Általános Szerződéses Feltételek
- Bevezetés
- Rendelés
- Termékinformáció
- Árak, fizetési módok
- Rendelkezésre állás
- Szállítás, áruátvétel
- Csomagolás
- Elállás joga
- Visszaküldés
- Garancia
- Személyes adatok védelme
- Felelősség korlátozása
1. Bevezetés
Az alábbi részletezett Általános Vásárlási Feltételek (továbbiakban ÁSZF) egymással kölcsönös szerződésben álló felekre vonatkozik. Egyrészről a www.gkonline.hu honlap használóira, (továbbiakban "Vevő"), másrészről a GK Online Kft.-re (továbbiakban Eladó). A honlapon található ÁSZF a megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának időpontjában, érvényben lévő ÁSZF érvényesek. Rendelés leadásával a Vevő az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadja. A Vevő tudomásul veszi, hogy a GK Online Kft. portálon végrehajtott megrendelés következményeként a megrendelt termékre közötte és az Eladó között adás-vételi ill. szállítási szerződés jön létre.
2. Rendelés
Három rendelési forma áll a Vevő rendelkezésére:
- interneten keresztül a www.gkonline.hu honlapon, éjjel-nappal a hét minden napján.
- e-mailen keresztül:
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
- Faxon: +36-1-707-9750
-Webáruházunkban leadott rendelésekről automatikus visszaigazolást küld a rendszer, ha nem kapott ilyet akkor a rendelés nem sikerül.
-A rendelés útvonalától függetlenül (e-mail, fax) a webáruházban megadott vásárlási feltételek az érvényesek.
3. Termékinformáció
A GK Online Kft. mindent megtesz a termékek alapvető tulajdonságainak minél hitelesebb feltüntetése érdekében. Ennek módja a partnerek, illetve a beszállítók által adott technikai adatok és termékleírások illetve a termékről készült fényképek, melyek publikálása a technikai korlátoknak megfelelően és a legmegfelelőbb piaci standardok tiszteletben tartásával történik. A gyártóknak jogukban áll a termékeik műszaki adatait módosítani, illetve a gyártmányokat is megszüntetni minden előzetes bejelentés nélkül.
4. Árak, fizetési módok
A honlapon megadott eladási árak magyar Forintban vannak megadva és tartalmazzák az általános forgalmi adót és az egyéb közterheket. A feltüntetett árak szállítási költség nélkül értendőek. A termékeink szállítási költségei a Vevőt terhelik és a rendelés lezárásaként, számlázáskor a kiválasztott termékek mellet külön tételként szerepeltetjük a számlán.
Számlázáskor mindig azt az árat vesszük figyelembe, amely a megrendelés pillanatában a honlapunkon szerepel. Árváltozás esetén, mindíg az ügyfélnek kedvezőbb áron biztosítjuk a termékeket.
Áruházunkban készpénzes illetve elő átutalásos fizetési módokra van lehetőség.
Elő átutalás esetén kérjük a megrendelésen szereplő megrendelői nevet, írják a közleménybe.
Bankszámlaszám : K&H Bank: 10401196-00013078-00000003
5. Rendelkezésre állás
Megrendelését a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelően teljesítjük. Ha az Ön által megrendelt áru a raktárkészletünkben nem áll rendelkezésre, akkor e-mailben értesítjük, hogy milyen határidővel tudjuk a kiszállítást teljesíteni.
Ha több árut rendel, és közöttük vannak olyan termékek, melyek ideglegesen nem állnak rendelkezésre raktárkészletünkön, akkor kérésre kiszállítjuk a rendelkezésre álló árukat, és a hiányzó termékeket azok beérkezése után teljesítjük.
Egyes termékeket, csak egyedi megrendelés alapján szállítunk, a speciális szállítási határidőket a termék adatlapjában feltüntetjük. Egyedi rendelésre szállított termékek estében az eladó jogosult előleget kérni az összeg nagyságára tekintet nélkül.
6. Szállítás, áruátvétel
A Honlapon vásárolt termékeket az ország egész területére kiszállítjuk. A szállítás arra a címre történik, amely a rendelésnél megadásra került.
Kérjük a szállítási címet, úgy határozzák meg, hogy az áruátvétel időpontjában munkanapokon 8-17 óráig a futárnak lehetősége legyen az áru átadására. Telefonos elérhetőség feltétlenül fontos, mivel e nélkül a futár nem tud egyeztetni.
Szállítás, átvétel módja:
Személyes átvétel - raktáron lévő termékek esetében üzletünkben 1-3 munkanapon belül a termékek átvehetők. Minden esetben telefonon értesítjük a vásárlót az átvétel napjáról. Fizetés vagy előre átutalással, vagy a helyszínen készpénzben lehetséges.
Cím:
1097 Budapest Tóth Kálmán utca 33/c Nádasdy utca sarok (nyitvatartási időben)
Debrecen Szabó Kálmán u.27.(megbeszélt időpontban, nyitvatartási időben)
Futárszolgálat segítségével – Ha a termék raktáron van (az esetek döntő többségében igen) akkor a rendelés visszaigazolásától számított 48-92 órán belül Magyarország teljes területén otthonába érkezik futárszolgálat segítségével. A kiszállítás munkaidőben 8-17 óra között történik, mivel a futárok hasonlóan dolgoznak, mint a postai kézbesítők, így pontosan nem lehet meghatározni, mikor érkeznek a kézbesítés helyére. Emiatt kérjük olyan szállítási címet, határozzon meg, ahol biztosítani tudja ez áru átvételét. Amennyiben a szállító nem talál a kézbesítés helyén senkit, telefonon veszi fel a kapcsolatot a címzettel. Ezért fontos, hogy olyan telefonszámot adjon meg a regisztrációnál, amelyen bármikor el lehet Önt érni.
Futárszolgálattal kézbesített csomagok költsége egységesen 2000Ft/csomag, amennyiben a megrendelés eléri a 20000Ft-ot a kiszállítás ingyenes, ez alól kivételt képeznek a különösen nagyméretű, illetve sérülékeny nehezen mozgatható termékek.
50,000Ft alatti zuhanykabinok és kádak esetében a speciális raklapos szállítás miatt, 4000Ft-os raklapos kiszállítási díjat számítunk fel, ezen felül más költség nincsen. A díjat a rendszer automatikusan felszámolja
A kivételeket a termék leírásában (szállítási határidő alatt) mindig feltüntetjük.
Postai után vétellel (csak kifejezett kérés esetén) - Bizonyos termékek nem szállíthatók postai úton, illetve a bonyolult, változó szállítási díjak miatt csak egyedi esetben lehetséges. Cégünk mindent megtesz annak érdekében, hogy a honlapon feltüntetett szállítási határidőket betartsa. Mindazonáltal nem tudjuk a felelősséget vállalni a szállítás során történt, a szállítási szerződésen kívül álló harmadik fél által vagy a Vevő által vagy egy előre nem látható és kivédhetetlen ok által okozott késedelemnek, illetve a csomag elvesztésének következményeiért.
7. Csomagolás
A megrendeléseket biztonságos kartondobozban, vagy bélelt borítékban csomagolva szállítjuk. Így a megrendelt áruk szállítás közben nem sérülhetnek. Amennyiben mégis külsérelmi nyomokat lát átvételkor a csomagoláson, úgy vetessen fel a kézbesítővel jegyzőkönyvet erről az esetről, amelynek egy példánya Önnél marad és egy példány a kézbesítőnél. A csomag kibontása után észlelet sérüléseket 5 napon belül írásban kell ügyfélszolgálatunkra benyújtani ez idő után a szállító cég kártérítése nem jótáll a sérülésekért.
8. Elállás joga
A Vásárlónak 8 napig jogában áll a megrendelt terméket a Szolgáltató részére hiánytalanul visszaküldeni. A Távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II. 5.) Kormányrendelet értelmében a visszaküldés költségei a Vásárlót terhelik. Az eladó köteles az áru ellenértékét a csomag kézhezvételétől számítva 30 napon belül visszajuttatni a vásárlónak. Az elállásra nyitva álló 8 munkanapos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a vásárló a csomagot átvette.
Az eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartlamú, továbbértékesítésre alkalmas terméket köteles visszavenni.. A termék sérüléséből adódó költségek a vevőt terhelik.
Elállás esetén a GK Online Kft. nem köteles az átvett vételár, szolgáltatási díj után kamatot fizetni.
8. Visszaküldés
A termékek visszaküldése kizárólag postai, futár vagy más (Vevő által megrendelt) szolgáltatói úton lehetséges. A visszárut minden esetben normál postai küldeményként kérjük feladni, mert utánvétes csomagokat irodánkban nem áll módunkban fogadni. Az áru ellenértékének visszajuttatása minden esetbe átutalással történik. Figyelem, a visszaküldés költsége a Vevőt terheli, kivéve, ha a kiküldött termék nem egyezik meg a megrendelt termékkel. (A szállítás a Vevő kockázatára történik.)
8. Garancia
Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás, és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve.
Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
9. Személyes adatok védelme
Bizonyos információk, adatok elengedhetetlenek a rendelés felvételéhez, a vásárlás teljesítéséhez, a számlakiállításhoz, a garanciához, jótállási szerződéshez. Nélkülük a rendelés visszavonható és érvénytelennek minősül. A honlap használatával a Vevő teljes körű felelősséget vállal azért, hogy a megadott adatok hitelesek és a valóságnak megfelelnek.
A Vevő által megadott adatokhoz állandó hozzáférhetőségi és helyreigazítási joga van, az aktuális európai és nemzeti törvénynek megfelelően.
A GK Online Kft. nem adja át harmadik fél részére a személyes adatokat, kivételt képez, amikor a harmadik fél a GK Online Kft. szerződéses alvállalkozója, (pl. futárszolgálat) és a Vevővel kötött vásárlási szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen a legszükségesebb adatok átadása. Továbbá amennyiben ezt törvény vagy a hatóság kötelezővé teszi. GK Online Kft. az érdeklődőknek promóciós e-maileket küld, melyben újdonságokról, kiárusításokról, illetve hasznos információkról értesíti vásárlóit. A GK Online Kft. az egyedüli jogosult a Vevőre vonatkozó információknak a kezelésére.
Kizárólag a GK Online Kft.-nek áll jogában akciós anyagokat, tartalmazó reklámokat küldeni.
10. A felelőség korlátozása
GK Online Kft. áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.
GK Online Kft. semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
- Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat.
- Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a GK Online Kft. áruházának akadálytalan működését és a vásárlást.
- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely levél - függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett - , de főleg bármilyen adat elvesztése.
- Bármely szoftver nem megfelelő működése.
- Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei. A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. Egyedül a vásárló felelős a GK Online Kft. áruházához való kapcsolódásáért és a GK Online Kft. áruházában való vásárlásért.
A GK Online Kft. szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a GK Online Kft. áruházában történt megjelentés időpontjától lép életbe.
A GK Online Kft. bármikor módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait értesítés és bárminemű kötelezettség nélkül.
Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a GK Online Kft. áruházában.
|